Politique de Confidentialité
Introduction
Chez Green Farmer, nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos clients et à traiter leurs informations personnelles avec la plus grande discrétion. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web et effectuez des achats dans notre boutique en ligne de CBD.
1. Informations Collectées
a. Informations Personnelles
Lorsque vous passez commande sur notre site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (cartes de crédit, PayPal, etc.)
b. Informations Non-Personnelles
Nous recueillons également des informations non personnelles telles que :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées et durée de la visite
- Données d’utilisation du site Web
2. Utilisation des Informations
a. Pour Traiter les Commandes
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous informer sur le statut de votre commande
- Gérer les retours et les remboursements
b. Pour la Communication
Nous pouvons utiliser vos informations pour :
- Répondre à vos questions et demandes
- Vous envoyer des e-mails promotionnels (avec votre consentement préalable)
- Vous informer sur les nouveaux produits, services ou offres spéciales
c. Pour l’Amélioration de notre Service
Nous utilisons les informations non personnelles pour :
- Analyser l’utilisation de notre site Web
- Améliorer la navigation et les fonctionnalités de notre site
- Personnaliser votre expérience d’achat
3. Partage des Informations
a. Tiers de Confiance
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf pour :
- Les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site Web et à traiter les commandes (transporteurs, passerelles de paiement, etc.)
- Les autorités légales, si la loi l’exige
b. Protection des Données
Nous mettons en place diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles :
- Utilisation de la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer les informations sensibles
- Accès restreint à vos informations personnelles uniquement aux employés et prestataires de services ayant besoin de les connaître
4. Vos Droits
a. Accès et Rectification
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de les rectifier si elles sont inexactes. Vous pouvez mettre à jour vos informations directement sur notre site Web ou en nous contactant.
b. Droit à l’Oubli
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles de nos systèmes, sous réserve de certaines obligations légales ou contractuelles.
c. Opposition
Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
5. Cookies
Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement de notre site.
6. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé des mises à jour.
7. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
1 allée de l’orangerie 78170 la celle saint cloud
g.farmercbd@gmail.com
06.98.24.32.73
8. Consentement
En utilisant notre site Web et en fournissant vos informations personnelles, vous consentez à cette politique de confidentialité.
Merci de faire confiance à Green Farmer. Nous nous engageons à protéger votre confidentialité et à offrir une expérience d’achat sécurisée et agréable.